Il ne suffit pas de s'en tenir à des définitions. Je renvoie le lecteur aux 2 ouvrages (Les nouveaux tableaux de bord des managers, L'essentiel du tableau de bord) pour de plus amples compléments sur ces aspects essentiels de l'aide à la décision en entreprise. Le premier s'attarde un peu plus que le second sur le principe et le sens (3ème partie, Etape 4, de l'information à l'indicateur). C'est une étape indispensable pour bâtir des tableaux de bord utiles et utilisés.
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