Controler ou piloter ? tableau de bord, mesurer  la performance et business intelligence

Conception du tableau de bord

Concevoir un système de tableaux de bord Pro-actif

tableau de bord
Un didacticiel pour bien comprendre les 5 phases essentielles de la conception d'un tableau de bord pro-actif avant d'attaquer le projet. Ce didacticiel est fondé sur la méthode Gimsi ©

Les 5 phases de la méthode

La technologie de la Business Intelligence est mûre pour bâtir le système décisionnel pro-actif. Mais quelle méthode utiliser ? Une démarche en 5 phases .

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Phase 1 : Stratégie et Environnement
Le système de pilotage à base de tableaux de bord est le support essentiel de la mise en oeuvre effective de la stratégie sur le terrain.

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Phase 2 : Choisir les objectifs
Choisir les objectifs les mieux adaptés à la stratégie suivie, au contexte particulier de l'activité et aux sensibilités des acteurs de terrain

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Phase 3 : Choisir les indicateurs pertinents
Les indicateurs sont choisis par chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs selon les objectifs fixés, l'activité sous pilotage et la sensibilité propre des acteurs

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Phase 4 : la collecte des données
La collecte des données est une phase de première importance qui malheureusement n'est pas toujours considérée à sa juste valeur. Elle peut quelquefois être longue, difficile et coûteuse

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Phase 5 : Le choix des progiciels
Lors de la phase de choix des progiciels, il est important de considérer l'ensemble des coûts inhérents à l'intégration et au déploiement

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Quelques recommandations d'usage

tableau de bord 3 causes d'echecs lors du choix des objectifs
Le choix des objectifs est une opération particulièrement délicate. Voici les 3 principales causes d'échecs de cette phase fondamentale qu'il s'agit de dépasser.

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3 causes d'echecs lors du choix des indicateurs
L'indicateur de performance doit inciter à la décision. C'est son rôle. Pas toujours simple de définir les quelques indicateurs pertinents. Voici les 3 principales causes d'echecs qu'il s'agit de dépasser.

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5 conseils pour choisir un indicateur de performance
Un indicateur de performance pertinent ne sort pas d'un chapeau, encore moins d'une liste tout faite. 5 conseils pour choisir un indicateur de performance pertinent.

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Quelques compléments à propos des indicateurs de performance
Quelques textes choisis, principalement sur le Perfologue à propos du choix des indicateurs de performance en pratique, sur le terrain

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Formation tableau de bord des managers en ligne et gratuite
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Le tableau de bord de la PME avec Excel
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Le progrès
L'homme raisonnable s'adapte au monde, alors que l'homme déraisonnable cherche à adapter le monde à lui-même. Par conséquent,ce sont les hommes déraisonnables qui sont à l'origine de tous les progrès. George Bernard Shaw










Derniere mise à jour le : 09/05/2008

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Didacticiel
5 phases de la méthode
1. Ident. de la Stratégie
2. Choix des Objectifs
3. Choix des Indicateurs
4. Collecte des données
5. Choix des progiciels

Recommandations
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Choix indicateurs
5 conseils choix indicateurs
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