Conception du tableau de bord

Concevoir un système de tableaux de bord Pro-actif


Un didacticiel pour bien comprendre les 5 phases essentielles de la conception d'un tableau de bord pro-actif avant d'attaquer le projet. Ce didacticiel est fondé sur la méthode Gimsi ©
Les 5 phases de la méthode
La technologie de la Business Intelligence est mûre pour bâtir le système décisionnel pro-actif. Mais quelle méthode utiliser ? Une démarche en 5 phases .

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Phase 1 : Stratégie et Environnement
Le système de pilotage à base de tableaux de bord est le support essentiel de la mise en oeuvre effective de la stratégie sur le terrain.

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Phase 2 : Choisir les objectifs
Choisir les objectifs les mieux adaptés à la stratégie suivie, au contexte particulier de l'activité et aux sensibilités des acteurs de terrain

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Phase 3 : Choisir les indicateurs pertinents
Les indicateurs sont choisis par chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs selon les objectifs fixés, l'activité sous pilotage et la sensibilité propre des acteurs

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Phase 4 : la collecte des données
La collecte des données est une phase de première importance qui malheureusement n'est pas toujours considérée à sa juste valeur. Elle peut quelquefois être longue, difficile et coûteuse

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Phase 5 : Le choix des progiciels
Lors de la phase de choix des progiciels, il est important de considérer l'ensemble des coûts inhérents à l'intégration et au déploiement

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Quelques recommandations d'usage

3 causes d'echecs lors du choix des objectifs
Le choix des objectifs est une opération particulièrement délicate. Voici les 3 principales causes d'échecs de cette phase fondamentale qu'il s'agit de dépasser.

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3 causes d'echecs lors du choix des indicateurs
L'indicateur de performance doit inciter à la décision. C'est son rôle. Pas toujours simple de définir les quelques indicateurs pertinents. Voici les 3 principales causes d'echecs qu'il s'agit de dépasser.

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5 conseils pour choisir un indicateur de performance
Un indicateur de performance pertinent ne sort pas d'un chapeau, encore moins d'une liste tout faite. 5 conseils pour choisir un indicateur de performance pertinent.

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Echec de la conception du tableau de bord
Lorsque le choix des indicateurs précède celui des objectifs... Un illogisme de conception bien plus courant qu'on ne le pense...

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Quelques compléments à propos des indicateurs de performance
Quelques textes choisis, principalement sur le Perfologue à propos du choix des indicateurs de performance en pratique, sur le terrain

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Le tableau de bord de la PME avec Excel
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Heroisme
L'heroïsme sur commande, la violence stupide et tout ce detestable non-sens que l'on appelle patriotisme. Comme je les déteste farouchement ! Albert Einstein










Derniere mise à jour le : 02/07/2009

Points articulations
Didacticiel
5 phases de la méthode
1. Ident. de la Stratégie
2. Choix des Objectifs
3. Choix des Indicateurs
4. Collecte des données
5. Choix des progiciels
Recommandations
Choix objectifs
Choix indicateurs
Illogisme de la conception
5 conseils choix indicateurs
Indicateurs en pratique

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Mesurer la performance, Ameliorer la performance, Aide a la décision, Quelles performances ?, Tableau de bord et stratégie, Mise en oeuvre stratégie, Décision et mesure du risque, 10 lecons pour 1 echec,

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