Le tableau de bord est un instrument d'aide à la décision
Revenons à la définition
du tableau de bord et aidons-nous de l'analogie du tableau de bord automobile.
Seriez-vous prêt à prendre place dans une automobile pour un parcours de montagne avec un chauffeur qui ne quitterait pas des yeux la jauge de carburant et le totaliseur kilométrique ?
Sa seule préoccupation étant de respecter ses prévisions de consommation.
C'est pourtant ainsi que sont conçus la grande majorité de tableaux de bord en usage dans les entreprises !
N'oublions pas que nous ne pilotons que ce que nous mesurons !
Pourquoi continuer
à utiliser un système de mesure inadapté ?
Aujourd'hui le besoin en matière d'aide à la décision devient crucial. Pour piloter en environnement perturbé il faut concevoir un système de mesure conforme au modèle ci-dessous : (la consigne correspond aux objectifs "tactiques" de l'acteur sur le terrain. Ils sont déclinés depuis la stratégie établie).
(Le modèle de "la voiture" a ses limites. Voir
Les limites de la métaphore de la voiture")
A noter : La librairie Eyrolles.com met en ligne gratuitement le 1er chapitre du livre "Les nouveaux tableaux de bord des managers" Partie I : Pour piloter, il faut bien mesurer – Chapitre 1 : Vos tableaux de bord sont dépassés . Ce 1er chapitre, introductif à la conception des tableaux de bord développe les thèmes effleurés ici.
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