Mettre en oeuvre la strategie

Le tableau de bord pour maîtriser la mise en œuvre de la stratégie

Les décideurs ne prennent pas leurs décisions tous azimuts.

L'entreprise choisit une direction d'évolution pour garantir sa pérennité, sa croissance et sa rentabilité. Cette direction s'exprime en une stratégie concrète et palpable qui, elle-même, se décline auprès de chaque unité de l'entreprise, de chaque acteur, en objectifs concrets représentant localement l'orientation à suivre. Sous cet éclairage, chaque acteur mesure sa performance.

Nous ne gérons que ce que nous mesurons

S'agit-il d'améliorer les délais, de gérer les relations avec les partenaires ou encore de s'assurer de la coopération interne ? Chaque acteur, équipe ou unité, selon l'identité de l'entreprise, son environnement, sa stratégie et ses processus, choisira les domaines de valeurs ajoutées à mesurer pour garantir le pilotage selon la direction voulue.

tableau de bord

Un livre à lire : La prise de décision en environnement incertain

Les systèmes de mesure de la performance

La prise de décision Harvard Business Review
Dans un environnement complexe et incertain, la capacité à prendre de bonnes décisions est devenue cruciale. Qu'est-ce qui distingue une mauvaise d'une bonne décision ? Quels modèles théoriques appliquer pour faire les choix les plus efficaces ? Quelle est la part de l'intuition ? Quels pièges psychologiques éviter pour ne pas biaiser le processus de prise de décision ? Pour répondre à ces questions, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review :
Editions d'organisation 236 pages 22,71 €

  •  Peter F. Drucker Une décision efficace
  •  John S. Hammond, Ralph L. Keeney et Howard Raiffa Le juste échange : une méthode rationnelle pour trouver un compromis
  •  Amitai Etzioni Une prise de décision humble
  •  Chris Argyris De l'influence des obstacles interpersonnels dans la prise de décision
  •  Perrin Stryker Saurez-vous analyser ce problème ? (Exercice de management : première partie)
  •  Perrin Stryker Comment analyser ce problème ? (Exercice de management : deuxième partie)
  •  John S. Hammond, Ralph L. Keeney et Howard Raiffa Les pièges cachés de la prise de décision
  •  Alden M. Hayashi Savoir se fier à son intuition

 

 

Saurez-vous analyser ce problème ?

 Exercice de management : première partie de Perrin Stryker

"Cet article vous propose de tester votre capacité de raisonnement en réfléchissant à un problème concret. Ce cas d’école, basé sur une histoire vraie, pose des questions difficiles sur la production, les relations de travail, le personnel."

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Références tableau de bord
Didacticiel
5 phases de la méthode, Ident. de la Stratégie, Choix des Objectifs, Choix des Indicateurs KPI, Collecte des données, Choix des progiciels,
Methodes
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