Mettre en oeuvre la stratégie

Le tableau de bord et mise en oeuvre de la stratégie

Des décisions orientées

Les décideurs ne prennent pas leurs décisions tous azimuts. L'entreprise choisit une direction d'évolution pour garantir sa pérennité, sa croissance et sa rentabilité. Cette direction s'exprime en une stratégie concrète et palpable qui, elle-même, se décline auprès de chaque unité de l'entreprise, de chaque acteur, en objectifs concrets représentant localement l'orientation à suivre. Sous cet éclairage, chaque acteur mesure sa performance.

Nous ne gérons que ce que nous mesurons

S'agit-il d'améliorer les délais, de gérer les relations avec les partenaires ou encore de s'assurer de la coopération interne ? Chaque acteur, équipe ou unité, selon l'identité de l'entreprise, son environnement, sa stratégie et ses processus, choisira les domaines de valeurs ajoutées à mesurer pour garantir le pilotage selon la direction voulue.

tableau de bord

Un livre à lire : La prise de décision en environnement incertain

La prise de décison Harward Business Review La prise de décision Harvard Business Review
Dans un environnement complexe et incertain, la capacité à prendre de bonnes décisions est devenue cruciale. Qu'est-ce qui distingue une mauvaise d'une bonne décision ? Quels modèles théoriques appliquer pour faire les choix les plus efficaces ? Quelle est la part de l'intuition ? Quels pièges psychologiques éviter pour ne pas biaiser le processus de prise de décision ?
Pour répondre à ces questions, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review :

  •   Peter F. Drucker Une décision efficace
  •   John S. Hammond, Ralph L. Keeney et Howard Raiffa Le juste échange : une méthode rationnelle pour trouver un compromis
  •   Amitai Etzioni Une prise de décision humble
  •   Chris Argyris De l'influence des obstacles interpersonnels dans la prise de décision
  •   Perrin Stryker Saurez-vous analyser ce problème ? (Exercice de management : première partie)
  •   Perrin Stryker Comment analyser ce problème ? (Exercice de management : deuxième partie)
  •   John S. Hammond, Ralph L. Keeney et Howard Raiffa Les pièges cachés de la prise de décision
  •  Alden M. Hayashi Savoir se fier à son intuition
La nouvelle édition 2011 de ce classique du management est disponible en anglais à 16 Euros sur amazon.fr : Harvard Business Review on Making Smart Decisions

Saurez-vous analyser ce problème ?

 Exercice de management : première partie de Perrin Stryker

"Cet article vous propose de tester votre capacité de raisonnement en réfléchissant à un problème concret. Ce cas d’école, basé sur une histoire vraie, pose des questions difficiles sur la production, les relations de travail, le personnel." Chargez le chapitre 5 de démonstration proposé par la librairie Eyrolles.com.


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