Les nouveaux tableaux de bord des managers pilotage de la performance


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Les nouveaux tableaux de bord des managers

Le projet décisionnel dans sa totalité 3ème édition
Alain Fernandez
Editions d'Organisation
ISBN: 9782708133877
"Cet outil d'aide à la décision explique de manière pragmatique les clés d'un management moderne." L'AGEFI

Un livre de référence vendu à plus de 20.000 exemplaires en librairie...
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V ous ne trouverez pas ici de tableaux de bord "prêts à l'emploi" ni de listes d'indicateurs types " à cocher". Mais vous découvrirez une démarche originale pour construire les tableaux de bord adaptés à votre situation.
Au delà du facteur coût, ces outils de pilotage permettent de mesurer toutes les formes de valeurs créées : clients, actionnaires, personnel, partenaires, public...
Pas à pas, l'auteur vous présente une démarche en 10 étapes, en insistant sur la sélection des objectifs, le choix des indicateurs clés et la mise en oeuvre des outils du marché.
Une étude de cas complète et 150 tableaux et graphiques enrichissent cette assistance à la prise de décision qui s'adresse aussi bien aux utilisateurs qu'aux concepteurs.
Cette nouvelle édition intègre le cas particulier des tableaux de bord de gestion de projet.
Ce livre de référence a été vendu à plusieurs milliers d'exemplaires et la méthode est utilisée avec succès aussi bien au sein de grands groupes, de PME que de services publics.

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Sommaire détaillé : Les nouveaux tableaux de bord des managers : 21 chapitres


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