| "Il serait inutile de construire le système de pilotage et de tableaux de bord de l'entreprise réactive si on ne s'attachait pas à réformer au préalable la notion de performance."
La performance est une recherche d'efficacité.
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La performance s'exprime en fonction de la stratégie gagnante choisie.
Bien entendu, la performance ne se mesure pas uniquement en termes financiers.
"Pour exister, l'entreprise doit satisfaire ses clients, son personnel, ses actionnaires, ses partenaires et le public... Vaste programme ! "
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| 2.7 La methode Gimsi |
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