Formation La performance expliquée
Qu'est-ce que la performance ?
La problématique de la réforme des systèmes de pilotage est en fait une mise en perspective de la notion de la performance.
Qu'est-ce que la performance ?
Qu'est-ce que la performance ?
Déjà la recherche de performance ne se résume pas à l'amélioration du rendement.
Il serait inutile de construire le système de pilotage et de tableaux de bord de l'entreprise réactive si on ne s'attachait pas à réformer au préalable la notion de performance.
La performance est une recherche d'efficacité.
- Différencier l'efficacité de l'efficience.
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L'efficacité, ce n'est pas faire "plus", c'est faire "mieux".
La performance s'exprime en fonction de la stratégie gagnante choisie.
Bien entendu, la performance ne se mesure pas uniquement en termes financiers.
Pour exister, l'entreprise doit satisfaire ses clients, son personnel, ses actionnaires, ses partenaires et le public...
Vaste programme !
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A lire
Lire le début du chapitre 3 "Mesurer toutes les formes de performance" pages 40 à 42" du livre support de cours.
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