On ne pilote que ce que l'on mesure

Le paradoxe du pilotage

Les nouveaux tableaux de bord

Idées-clés :

  • Des tableaux de bord traditionnellement orienté : "constat" bien peu à même d'assurer une aide à la décision efficace....

Ecouter le détail en cliquant sur la petite flèche verte ci-dessous.
Chaque paragraphe de cette formation ne présente qu'un bref résumé sous forme écrite. Le détail du thème est à écouter...


On ne pilote que ce que l'on mesure

Idées-clés :

  • Des tableaux de bord essentiellement financiers et productivistes, privilégiant le quantitatif au qualitatif, au contenu certe détaillé, mais publié bien trop tard pour le décideur...

Ecoutez le détail...


A lire

Lire le 1er chapitre "de la page 3 à 16" du livre support de cours
  • 1. Rôle du tableau de bord
    • Le modèle conducteur, automobile et tableau de bord
    • Généralisation du modèle à l'entreprise
  • 2. Le tableau de bord classique
    • Réduction des coûts
    • Mesure en référence aux standards
    • Un exemple de dérives : le calcul des prix de revient
  • 3. Quatre défauts majeurs pour l'entreprise
    • Premier défaut : La perte de précision
    • Deuxième défaut : La mesure en temps différé
    • Troisième défaut : L'incomplétude de la mesure
    • Quatrième défaut : Le tableau de bord de l'entreprise n'est pas un instrument de mesure standard

Idées-clés et thèmes traités

  • Le modèle cybernetique du pilotage
  • Les nouveaux circuits d'échanges d'informations
  • Temps réel et temps différé
  • L'incomplétude de la mesure



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Livre de référence de la formation


1. D'un coup d'oeil
1.1 Avant de commencer
1.2 Questions/Reponses
1.3 Objectifs
1.4 Plan du cours
1.5 Parlons-en !
2. Tableau de bord ?
2.1 Le paradoxe
2.2 Constat ou Pilotage
2.3 Le changement
2.4 Piloter la performance
2.5 Les axes de mesure
2.6 Aide a la decision
2.7 La methode Gimsi
3. La methode
3.1 Strategie management
3.2.1 Les structures
3.2.2 Les processus
3.3.1 Les objectifs
3.3.2 Choisir les objectifs
3.4.1 Concevoir le t. de b.
3.4.2 Ergonomie
3.5.1 Choisir les indicateurs
3.6.1 La collecte de donnee
3.6.2 Conseils collecte
3.7 Systeme de pilotage
3.8.1 Les briques de la BI
3.8.2 Le concept Olap
3.8.3 Le choix du progiciel
3.9.1 Integr. du systeme
3.10.1 L'audit du systeme
4. Perspectives
Et demain ?
5. Etude de cas
5.1 Cas Gentia 1
5.2 Cas Gentia 2
5.3 Cas Gentia 3
5.4 Cas Gentia 4
5.5 Cas Gentia 5
1.5 Parlons-en !

Références tableau de bord
Définition, principe
Mesurer la performance, Ameliorer la performance, Aide a la décision, Quelles performances ?, Tableau de bord et stratégie, Mise en oeuvre stratégie, Décision et mesure du risque, 10 lecons pour 1 echec,

Didacticiel
5 phases de la méthode, Ident. de la Stratégie, Choix des Objectifs, Choix des Indicateurs KPI, Collecte des données, Choix des progiciels,
Methodes
Concevoir le tableau de bord, Methode Gimsi, Nouveaux tableaux de bord, Gimsi en 10 points, Fondamentaux Gimsi,  Projet décisionnel en 12 fiches , Gimsi pour PME, Balanced Scorecard, Navigateur Skandia, Prism, Hr, ABC...
Exemples application
Modeles tableaux de bord en pratique, Exemples tableaux de bord entreprise orientée client, tableau de bord du manager, tableau de bord RH, Modèle decisionnel, Capital immatériel, Performance et banque, Lean Management, Performance MES, Ref lean management, EVA
EBE EBITDA, TRS, Perspectives tableau de bord
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Piloter la performance, Comment bien manager ?, Strategie, Manager le projet, Prise de decision, Sites de reference, E-book Developpement Durable

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