Formation Du constat au pilotage

Contrôle ou pilotage ?


Du contrôle...

Idées-clés :

  • Un management en trois temps : Planification Exécution Contrôle
  • Un management archaïque appliquant encore les recommandations datant du début du 20ème siècle comme le POCCC (Prévoir/Plannifier, Organiser, Commander, Coordonner, Contrôler) de Henri Fayol
  • Les tableaux de bord sont traditionnellement des outils de contrôle...
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...Au pilotage

Idées-clés :

  • Un changement de logique : adapter le système de tableau de bord aux exigences actuelles et construire un véritable système de pilotage...
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A lire

Lire le chapitre 2 Les tableaux de bord aujourd'hui pages 17 à 37" du livre support de cours.
  • 1. De l'entreprise produit à l'entreprise client
    • La globalisation des échanges
    • Les attentes des clients
    • L'évolution technologique
  • 2. Vers une nouvelle logique
    • Entreprise réactive et stratégie
    • Qu'est-ce qu'une entreprise réactive ?
    • La coopération
  • 3. Décider dans l'urgence et l'incertain
    • Première caractéristique : pour une prise de décision en temps réel dans l'entreprise
    • Deuxième caractéristique : pour une prise de décision répartie
    • Troisième caractéristique : la mesure et les nouveaux objectifs
    • Quatrième caractéristique : un tableau de bord adapté pour chaque décideur

Idées-clés et thèmes traités

  • Globalisation des échanges
  • L'entreprise réactive
  • La coopération
  • La décision et le temps réel

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