Formation : du constat au pilotage

Controle ou pilotage ?


Du contrôle...

Idées-clés :

  • Un management en trois temps : planification execution contrôle.
  • Un management archaïque appliquant encore les recommandations datant du début du 20ème siècle comme le POCCC (Prévoir/Plannifier, Organiser, Commander, Coordonner, Contrôler) de Henri Fayol
  • Les tableaux de bord sont traditionnellement des outils de contrôle...
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...Au pilotage

Idées-clés :

  • Un changement de logique : adapter le système de tableau de bord aux exigences actuelles et construire un véritable système de pilotage...
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A lire

Lire le chapitre 2 Les tableaux de bord aujourd'hui pages 17 à 37" du livre support de cours
  • 1. De l'entreprise produit à l'entreprise client
    • La globalisation des échanges
    • Les attentes des clients
    • L'évolution technologique
  • 2. Vers une nouvelle logique
    • Entreprise réactive et stratégie
    • Qu'est-ce qu'une entreprise réactive ?
    • La coopération
  • 3. Décider dans l'urgence et l'incertain
    • Première caractéristique : Pour une prise de décision en temps réel dans l'entreprise
    • Deuxième caractéristique : Pour une prise de décision répartie
    • Troisième caractéristique : La mesure et les nouveaux objectifs
    • Quatrième caractéristique : Un tableau de bord adapté pour chaque décideur

Idées-clés et thèmes traités

  • Globalisation des échanges
  • L'entreprise réactive
  • La coopération
  • La décision et le temps réel



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1. D'un coup d'oeil
1.1 Avant de commencer
1.2 Questions/Reponses
1.3 Objectifs
1.4 Plan du cours
1.5 Parlons-en !
2. Tableau de bord ?
2.1 Le paradoxe
2.2 Constat ou Pilotage
2.3 Le changement
2.4 Piloter la performance
2.5 Les axes de mesure
2.6 Aide a la decision
2.7 La methode Gimsi
3. La methode
3.1 Strategie management
3.2.1 Les structures
3.2.2 Les processus
3.3.1 Les objectifs
3.3.2 Choisir les objectifs
3.4.1 Concevoir le t. de b.
3.4.2 Ergonomie
3.5.1 Choisir les indicateurs
3.6.1 La collecte de donnee
3.6.2 Conseils collecte
3.7 Systeme de pilotage
3.8.1 Les briques de la BI
3.8.2 Le concept Olap
3.8.3 Le choix du progiciel
3.9.1 Integr. du systeme
3.10.1 L'audit du systeme
4. Perspectives
Et demain ?
5. Etude de cas
5.1 Cas Gentia 1
5.2 Cas Gentia 2
5.3 Cas Gentia 3
5.4 Cas Gentia 4
5.5 Cas Gentia 5
1.5 Parlons-en !

Références tableau de bord
Définition, principe
Mesurer la performance, Ameliorer la performance, Aide a la décision, Quelles performances ?, Tableau de bord et stratégie, Mise en oeuvre stratégie, Décision et mesure du risque, 10 lecons pour 1 echec,

Didacticiel
5 phases de la méthode, Ident. de la Stratégie, Choix des Objectifs, Choix des Indicateurs KPI, Collecte des données, Choix des progiciels,
Methodes
Concevoir le tableau de bord, Methode Gimsi, Nouveaux tableaux de bord, Gimsi en 10 points, Fondamentaux Gimsi,  Projet décisionnel en 12 fiches , Gimsi pour PME, Balanced Scorecard, Navigateur Skandia, Prism, Hr, ABC...
Exemples application
Modeles tableaux de bord en pratique, Exemples tableaux de bord entreprise orientée client, tableau de bord du manager, tableau de bord RH, Modèle decisionnel, Capital immatériel, Performance et banque, Lean Management, Performance MES, Ref lean management, EVA
EBE EBITDA, TRS, Perspectives tableau de bord
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Piloter la performance, Comment bien manager ?, Strategie, Manager le projet, Prise de decision, Sites de reference, E-book Developpement Durable

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