Formation Les structures et processus de l'entreprise

Etape 2 : structures de l'entreprise

Les métiers de l'entreprise

Passer du "Qui est qui ?" et "À quoi sert-il ?" au "Que fait-elle ?".

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Les processus

Un processus est un ensemble d'activités organisées dans le temps et produisant un résultat précis et mesurable.
(Extrait de "Les nouveaux tableaux de bord des managers")

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Les activités

Une activité est une tâche parfaitement identifiable dont on peut sans aucun doute et exhaustivement en déterminer les entrées et les sorties. L'activité se détermine par un verbe d'action, elle utilise des ressources pour transformer entrée(s) en sortie(s) et apporte une valeur ajoutée distinctement évaluable.
(Extrait de "L'essentiel du tableau de bord")

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Comment choisir un indicateur de performance

1. Formation en ligne
1.1 Avant de commencer
1.2 Questions/Réponses
1.3 Objectifs
1.4 Plan du cours
2. Tableau de bord ?
2.1 Le paradoxe
2.2 Constat ou Pilotage
2.3 Le changement
2.4 Piloter la performance
2.5 Les axes de mesure
2.6 Aide à la décision
2.7 La méthode Gimsi
3. La méthode
3.1 Stratégie management
3.2.1 Les structures
3.2.2 Les processus
3.3.1 Les objectifs
3.3.2 Choisir les objectifs
3.4.1 Concevoir le tableau de bord
3.4.2 Ergonomie
3.5.1 Choisir les indicateurs
3.6.1 La collecte de donnée
3.6.2 Conseils collecte
3.7 Système de pilotage
3.8.1 Les briques de la BI
3.8.2 Le concept Olap
3.8.3 Le choix du progiciel
3.9.1 Intégration du système
3.10.1 L'audit du système
4. Perspectives
Et demain ?
5. Etude de cas
5.1 Cas Gentia 1
5.2 Cas Gentia 2
5.3 Cas Gentia 3
5.4 Cas Gentia 4
5.5 Cas Gentia 5
5.6 Parlons-en !