Formation en ligne : Réalisez votre tableau de bord Etude de cas Gentia mise en oeuvre

Etude de cas Gentia : Construire le tableau de bord

Et maintenant, à vous de jouer !

Gentia lance un projet de site de commerce électronique. Trois objectifs principaux:

Améliorer les relations avec les partenaires
Accélerer le cycle Commande-Livraison
Toucher plus facilement de nouveaux prospects

Ce site a deux types d’accès :

un accès ouvert et grand public
Un accès réservé aux distributeurs

Le projet est réalisé par une entreprise spécialisée placée sous l'autorité de la DSI. La DSI supervise la mise en œuvre, la communication et le pilotage du projet.
Au titre de "mise en jambes", je vous soumets trois thèmes de réflexion :

Quel tableau de bord pour manager le projet ?
Quel tableau de bord pour la DSI ?
Quel tableau de bord pour le service Commercial et Marketing, (client interne du projet) ?

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Selection de la semaine
Selection des objectifs
ETL quelques liens
Un tableau de bord, ce n'est pas bien compliqué

Les nouveaux tableaux de bord, cliquez pour consulter la fiche
Le livre de référence de la formation

1. D'un coup d'oeil
1.1 Avant de commencer
1.2 Questions/Reponses
1.3 Objectifs
1.4 Plan du cours
1.5 Parlons-en !

1. D'un coup d'oeil

1.1 Avant de commencer

1.2 Questions/Reponses

1.3 Objectifs

1.4 Plan du cours

1.5 Parlons-en !

2. Tableau de bord ?
2.1 Le paradoxe
2.2 Constat ou Pilotage
2.3 Le changement
2.4 Piloter la performance
2.5 Les axes de mesure
2.6 Aide a la decision
2.7 La methode Gimsi

2. Tableau de bord ?

2.1 Le paradoxe

2.2 Constat ou Pilotage

2.3 Le changement

2.4 Piloter la performance

2.5 Les axes de mesure

2.6 Aide a la decision

2.7 La methode Gimsi

3. La methode
3.1 Strategie management
3.2.1 Les structures
3.2.2 Les processus
3.3.1 Les objectifs
3.3.2 Choisir les objectifs
3.4.1 Concevoir le t. de b.
3.4.2 Ergonomie
3.5.1 Choisir les indicateurs
3.6.1 La collecte de donnee
3.6.2 Conseils collecte
3.7 Systeme de pilotage
3.8.1 Les briques de la BI
3.8.2 Le concept Olap
3.8.3 Le choix du progiciel
3.9.1 Integr. du systeme
3.10.1 L'audit du systeme

3. La methode

3.1 Strategie management

3.2.1 Les structures

3.2.2 Les processus

3.3.1 Les objectifs

3.3.2 Choisir les objectifs

3.4.1 Concevoir le t. de b.

3.4.2 Ergonomie

3.5.1 Choisir les indicateurs

3.6.1 La collecte de donnee

3.6.2 Conseils collecte

3.7 Systeme de pilotage