Formation cas pratique mise en oeuvre du projet

Etude de cas Gentia : Construire le tableau de bord


Et maintenant, à vous de jouer !

Gentia lance un projet de site de commerce électronique. Trois objectifs principaux:

  • Améliorer les relations avec les partenaires
  • Accélerer le cycle Commande-Livraison
  • Toucher plus facilement de nouveaux prospects

Ce site a deux types d’accès :

  • un accès ouvert et grand public
  • Un accès réservé aux distributeurs
Le projet est réalisé par une entreprise spécialisée placée sous l'autorité de la DSI. La DSI supervise la mise en œuvre, la communication et le pilotage du projet.
Au titre de "mise en jambes", je vous soumets trois thèmes de réflexion :

  • Quel tableau de bord pour manager le projet ?
  • Quel tableau de bord pour la DSI ?
  • Quel tableau de bord pour le service Commercial et Marketing, (client interne du projet) ?




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Tb bord RH
KPI
Tdb DSI
Exemples Tdb
Principe TdB
Gimsi
Strategie


1. D'un coup d'oeil
1.1 Avant de commencer
1.2 Questions/Reponses
1.3 Objectifs
1.4 Plan du cours
1.5 Parlons-en !
2. Tableau de bord ?
2.1 Le paradoxe
2.2 Constat ou Pilotage
2.3 Le changement
2.4 Piloter la performance
2.5 Les axes de mesure
2.6 Aide a la decision
2.7 La methode Gimsi
3. La methode
3.1 Strategie management
3.2.1 Les structures
3.2.2 Les processus
3.3.1 Les objectifs
3.3.2 Choisir les objectifs
3.4.1 Concevoir le t. de b.
3.4.2 Ergonomie
3.5.1 Choisir les indicateurs
3.6.1 La collecte de donnee
3.6.2 Conseils collecte
3.7 Systeme de pilotage
3.8.1 Les briques de la BI
3.8.2 Le concept Olap
3.8.3 Le choix du progiciel
3.9.1 Integr. du systeme
3.10.1 L'audit du systeme
4. Perspectives
Et demain ?
5. Etude de cas
5.1 Cas Gentia 1
5.2 Cas Gentia 2
5.3 Cas Gentia 3
5.4 Cas Gentia 4
5.5 Cas Gentia 5
1.5 Parlons-en !

Références tableau de bord
Définition, principe
Mesurer la performance, Ameliorer la performance, Aide a la décision, Quelles performances ?, Tableau de bord et stratégie, Mise en oeuvre stratégie, Décision et mesure du risque, 10 lecons pour 1 echec,

Didacticiel
5 phases de la méthode, Ident. de la Stratégie, Choix des Objectifs, Choix des Indicateurs KPI, Collecte des données, Choix des progiciels,
Methodes
Concevoir le tableau de bord, Methode Gimsi, Nouveaux tableaux de bord, Gimsi en 10 points, Fondamentaux Gimsi,  Projet décisionnel en 12 fiches , Gimsi pour PME, Balanced Scorecard, Navigateur Skandia, Prism, Hr, ABC...
Exemples application
Modeles tableaux de bord en pratique, Exemples tableaux de bord entreprise orientée client, tableau de bord du manager, tableau de bord RH, Modèle decisionnel, Capital immatériel, Performance et banque, Lean Management, Performance MES, Ref lean management, EVA
EBE EBITDA, TRS, Perspectives tableau de bord
Formation en ligne
Avant de commencer, Questions/Reponses Objectifs , Plan du cours,Le paradoxe, Le changement, Piloter la performance...
Sélection de livres
Piloter la performance, Comment bien manager ?, Strategie, Manager le projet, Prise de decision, Sites de reference, E-book Developpement Durable

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