Tableau de bord logistique

Réaliser le tableau de bord logistique

Ce texte est un complément de la démarche de conception du tableau de bord de la Supply Chain. Le choix des axes de progrès mérite en effet que l'on s'y attarde quelque peu si l'on souhaite bâtir un véritable tableau de bord de pilotage. La Supply Chain est étroitement liée à la stratégie d'entreprise. Il serait durablement dommageable de se contenter de bâtir un tableau de bord limité à la seule gestion courante.

Conseils et recommandation pour le tableau de bord logistique

La supply chain s'inscrit dans une logique plus globale d'amélioration continue à l'échelle stratégique et le système de pilotage se doit, si ce n'est de synthétiser, au moins de reflêter cette ambition.

Les quelques conseils ci-après s'insèrent à l'étape Identification des axes de progrès.
Il ne semble pas superflu d'apporter quelques précision à ce stade de l'étude.
La Supply Chain présente en effet quelques spécificités dont il est bon de tenir compte dès à présent afin de bien inscrire le pilotage dans une démarche d'amélioration continue.
Le "pilote" de la Supply Chain est en position transversale vis-à-vis de l'ensemble de l'entreprise. La grande majorité des métiers de l'entreprise interagissent avec la Supply Chain. Bien entendu, Le pilote de la Supply Chain, le responsable logistique, est en charge des relations avec l'ensemble des partenaires. Ces relations, internes et externes, ne sont plus uniquement formelles. Il s'agit de mettre en place une véritable coopération active en ne se limitant pas à la gestion au quotidien mais en partageant les enjeux.

Amélioration continue

Cette évolution des relations ne se déroule pas en un temps unique. Il faut appliquer des principes d'amélioration continue. Le Kaizen et le PDCA, Roue de Deming sont tout à fait adéquats. D'autre part, le produit logiciel de SCM joue un rôle primordial non seulement pour une gestion efficace mais aussi comme support de la stratégie globale dans une recherche d'avantage concurrentiel. Réactivité, flexibilité, interconnectivité, évolutivité, voilà quelques caractéristiques à suivre de près.

Démarche coopérative

Enfin, la conception et la mise en oeuvre d'un tableau de bord ne sont efficaces que lorsque la démarche est coopérative et participative. N'hésitez pas à balayer large, afin que toutes les personnes concernées se sentent non seulement impliquées mais s'approprient l'instrument.
Revenir à la suite de la démarche : réalisation du tableau de bord logistique ou Supply Chain.

Pour aller plus avant...

• Définition Logistique et Supply Chain
  
• Stratégie de la Supply-Chain
  
• La performance de la Supply Chain
  
• Qu'est-ce que le Supply Chain Management ?
  
• Le Supply Chain Management, comment ça marche ?
  
• Tableaux de bord logistique Supply Chain
• Les formations au métier de responsable Supply Chain, logistique
  
• Les livres de référence du thème Supply Chain, logistique
  
• Les sites web de référence du thème Supply Chain, logistique
  

Les 2 ouvrages de référence

Les nouveaux tableaux de bord des managers Livre de référence 4ème éd. 2008 Eyrolles Le projet décisionnel en totalité Voir la fiche détaillée

L'essentiel du tableau de bord Guide pour concevoir le tableau de bord de gestion sous Excel Microsoft 2ème éd. 2008 Eyrolles Voir la fiche détaillée

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