Le capital immatériel

Comment définir la valeur de l'entreprise ?

Evaluer le capital d'une entreprise en se limitant à la lecture du bilan financier est aujourd'hui une gageure et une source d'erreur. L'entreprise capitalise et produit d'autres valeurs qui ne sont pas toujours visibles financièrement.
Comment alors définir la valeur de l'entreprise ?
Lors d'une démarche d'évaluation de la valeur réelle de l'entreprise, on retient géneralement 5 formes de capital immatériel :

1. Le capital client
2. Le capital humain
3. La capacité à innover
4. Le capital développement
5. Le capital organisationnel

Il s'agit en effet d'évaluer tout ce qui n'apparaît pas sur le bilan et pourtant constitue la valeur de l'entreprise.
Mais le terme de capital, plaisant pour les comptables et autres financiers sensibles à la notion de propriété, est-il approprié pour parler des clients et des hommes de l'entreprise ?
Ni les uns ni les autres ne lui appartiennent en propre ! Les décideurs doivent bien entendu les considérer à leur juste mesure, l'entreprise n'existant que par eux.
Nous ne saurons que trop recommander au lecteur de ne pas se limiter à une interprétation purement capitalistique de l'immatériel. Il est important d'envisager l'entreprise dans sa dimension dynamique et nous préférons évaluer les domaines de valeurs ajoutées dans une dimension d'amélioration permanente. En effet, la question de l'évaluation doit se traduire par celle de la mesure de la performance. C'est d'ailleurs le thème de ce site...

Le capital humain, intégrant non exclusivement les savoir-faire et compétences, est une des formes du capital immatériel qui mérite une attention particulière. La qualité du développement de la coopération entre les hommes est en effet la voie royale pour assurer l'amélioration continue globale. C'est d'ailleurs à l'aune de cette dimension d'intelligence collective que s'apprécie la rentabilité des systèmes de knowledge management.

A lire

Valoriser le capital immatériel de l'entreprise
de Alan Fustec , Bernard Marois
Editions d'Organisation
Clients - Capital humain - Brevets - Marques - Système d'informations - Organisation - Partenaires
Le capital immatériel est composé de tous les constituants de l'entreprise qui ont de la valeur mais qui ne figurent pas dans son bilan : les clients, les brevets, les marques, le capital humain, le système d'informations...
En 25 ans cette richesse s'est considérablement développée. Elle représente aujourd'hui les deux tiers de la valeur des entreprises alors que le bilan n'en reflète plus que le tiers. Nous avons donc besoin de nouveaux instruments de mesure.
Ce livre présente une méthode de valorisation des actifs immatériels permettant :
d'apprécier la qualité de tous les actifs immatériels grâce à unsystème de notation et à un tableau de bord innovants ;
d'en estimer la valeur financière ;
de mesurer la valeur créée par un projet et de calculer son "goodwill".
Très accessible, ce livre s'adresse aux dirigeants et responsables, quelle que soit leur fonction dans l'entreprise. Il fournit une méthode solide aux professionnels de la finance, aux investisseurs et aux étudiants.

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